米小売大手Walmart（ウォルマート）は、OpenAI（オープンAI）との提携を発表。対話型AI「ChatGPT」内での商品購入を可能にする新機能の導入を予定している。これは、ChatGPTの「インスタント・チェックアウト」機能を活用したもので、ユーザーはアプリを離れることなく、AIとの対話を通じてシームレスに商品の閲覧から決済までを完了できる。顧客のニーズをAIが予測し、従来の受動的な検索から、より能動的な買い物体験への進化を目指す。AIが拓く新たな買い物体験従来のECサイトが検索バー中心だったのに対し、本提携はAIによる顧客ニーズの予測・提案を軸とする「エージェントコマース」の実現を目指す。利用者は「1000ドル（約15万円）以下のベストなマットレス」といった質問から、推奨商品の購入までを一気通貫で行える。この動きはウォルマートに限らず、競合のAmazon（アマゾン）も「Buy for Me」機能で同様のAI活用の仕組みを開発中。小売業界全体で、AIを介した購買体験の高度化が進んでいる。出典CBS News記事https://www.cbsnews.com/news/walmart-chatgpt-online-shopping-ai-openai-agentic/Walmart プレスリリース記事https://corporate.walmart.com/news/2025/10/14/walmart-partners-with-openai-to-create-ai-first-shopping-experiencesTOP Image@Unsplash